Поверителност

Последно обновяване: 19.02.2025

1. Въведение

1.1. Тази Политика за поверителност описва как inra.bg („ние“, „нашият“ или „сайтът“) събира, използва, съхранява и защитава личната информация на потребителите („вие“) при достъп и използване на нашия уебсайт.

1.2. С достъпа до сайта и използването му, вие се съгласявате с начина, по който обработваме вашите лични данни, както е описано в настоящата Политика за поверителност.

2. Каква информация събираме

2.1. Лична информация:
Може да събираме информация, която идентифицира вашата самоличност, като име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер, адрес и друга информация, която предоставяте доброволно при регистрация, поръчки или използване на нашите услуги.

2.2. Нелична информация:
Също така събираме информация за вашето устройство, IP адрес, тип браузър, операционна система, време и дата на посещение и други данни, свързани с начина, по който използвате сайта. Тези данни ни помагат да подобряваме функционалността и качеството на предлаганите услуги.

3. Как използваме информацията

3.1. За предоставяне на услуги:
Използваме събраната информация, за да предоставяме, поддържаме и подобряваме услугите на сайта, както и за обработка на вашите заявки, регистрация и абонаменти.

3.2. За комуникация:
Можем да използваме вашата информация, за да ви изпращаме известия, актуализации, маркетингови материали и друга информация, свързана с нашите услуги. Можете по всяко време да откажете получаването на подобни комуникации.

3.3. За анализ и оптимизация:
Информацията ни позволява да анализираме потребителското поведение, да оптимизираме сайта и да предоставяме персонализирано съдържание и услуги.

3.4. За спазване на законови изисквания:
Може да използваме и споделяме вашата информация, ако това е необходимо за спазване на законови задължения, съдебни разпоредби или други правни процедури.

4. Разкриване на информация на трети страни

4.1. Трети страни:
Ние може да споделяме информация с доверени трети страни, които предоставят услуги от наше име (например хостинг доставчици, анализатори на данни, доставчици на маркетингови услуги и други). Всички тези страни са задължени да спазват поверителността на вашата информация.

4.2. Правни случаи:
Може да разкрием информация, ако това се изисква от закона, в случай на разследване на нарушения или за защита на правата, собствеността или сигурността на inra.bg, на нашите потребители или на обществеността.

5. Защита на информацията

5.1. Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашата информация от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или изменение. Въпреки това, нито една мярка за сигурност не може да бъде гарантирана 100%.

5.2. Редовно преглеждаме и актуализираме мерките за защита, за да осигурим високо ниво на сигурност на вашите данни.

6. Бисквитки и технологии на трети страни

6.1. Общи положения за бисквитки:
Сайтът използва файлове „бисквитки“ и подобни технологии за събиране на информация за потребителските навици и предпочитания. Тези технологии ни позволяват да анализираме трафика, да оптимизираме съдържанието и да подобряваме потребителското изживяване.

6.2. Използвани технологии и доставчици:

  • Google: Използваме Google Analytics и други технологии на Google за анализ и статистика, които ни позволяват да разберем как потребителите взаимодействат със сайта.
  • Meta: Използваме инструменти на Meta за маркетингови цели и оптимизация на рекламните кампании.
  • YouTube: Вградени видеоматериали и инструменти на YouTube могат да използват собствени бисквитки за анализ и статистика на гледанията и взаимодействията с видеосъдържанието.

6.3. Платежни системи:
При извършване на транзакции използваме следните платежни системи, които могат да използват свои собствени бисквитки и технологии за осигуряване на сигурността и проследяване на плащанията:

  • ePay
  • PayPal
  • Stripe
  • Patreon
  • Revolut

6.4. Управление на бисквитките:
Можете да контролирате и управлявате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че дезактивирането на бисквитките може да доведе до ограничено или неправилно функциониране на някои функции на сайта, включително тези, свързани с платежните процеси.

7. Вашите права

7.1. Вие имате право на достъп до личните си данни, тяхната корекция, изтриване или ограничаване на обработката им, както и право на възражение срещу обработката им.
7.2. Можете да поискате информация относно начина, по който използваме вашите данни, или да подадете жалба до компетентния орган по защита на данните, ако смятате, че вашите права са нарушени.

8. Съхранение на данните

8.1. Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако не сме задължени да ги съхраняваме за по-дълъг период по законови изисквания.

9. Допълнителни правни въпроси

9.1. Съгласие:
С използването на сайта, вие изрично се съгласявате с условията, изложени в тази Политика за поверителност.

9.2. Отговорност:
Ние не носим отговорност за щети, произтичащи от неправилно използване или интерпретиране на информацията, предоставена чрез този сайт, освен ако това не е доказано, че е резултат от умишлено или грубо небрежно поведение от наша страна.

9.3. Промени:
Ние си запазваме правото да променяме настоящата Политика за поверителност по всяко време. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница и ще влезе в сила веднага след публикуването ѝ. Препоръчваме ви да проверявате редовно за актуализации.

10. Контакт

За въпроси, коментари или искания, свързани с тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите данни, моля, свържете се с нас на:

  • Имейл: info@inra.bg
  • Телефон: +359 123456789
  • Адрес: ул. Възраждане 12, 1000 София

С използването на сайта inra.bg вие се съгласявате с гореописаните условия за поверителност, включително използването на бисквитки и технологии от трети страни за анализ, маркетинг и транзакции.

Ако имате въпроси или нужда от допълнителни пояснения, не се колебайте да се свържете с нас!